如何通過設計提高banner轉化率
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項目背景
九品連續四年與華為深度合作在線主題,參與了EMUI3.0 -- 9.0各版本的視覺設計、主題開發、主題測試、主題適配、運營設計、軟件開發、APP改版等重要工作?;诟鳝h節的豐富經驗,九品摸索出針對華為主題的有效方法論。從2018年初到2018年6月,九品為華為主題商店運營設計全線升級,短短半年時間,華為主題商城銷售額已達到去年全年銷售額的雙倍。
這樣的成績依據什么設計策略而得來?本文將詳細說明九品如何通過設計策略幫助華為主題商城提升banner轉化。
Banner的作用與價值
手機逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分,移動程序化廣告隨之展現出極高潛力和巨大商機。據艾瑞咨詢《 2017 年中國程序化購買市場趨勢展望報告》,2016 年中國移動程序化購買展示廣告市場規模為 103.1 億,較 2015 年增長 206.2%;未來仍有較大增長空間。
隨著移動程序化交易市場的快速發展,移動程序化廣告形式也在不斷更新變化中,目前常用的移動廣告形式有:Banner、插屏、全屏、視頻貼片、信息流等。但不管傳播媒介如何迭代,banner始終是互聯網廣告的基本形式。甚至有一些大平臺為了響應快速且有針對性的推送,研發自己的智能設計系統來服務日常大量的banner設計需求。
Banner 廣告指橫幅廣告、旗幟廣告,一般在 APP 界面頂部或底部出現,有靜態圖、GIF 圖、文字鏈,或多幀圖片滾動的動畫圖等表現形式。
Banner往往受到尺寸、位置等因素限制,無法承載太過復雜的圖文信息內容。也正是內容簡單這一特性,決定了banner可以直觀呈現廣告內容,快速吸引潛在的目標客戶
好的Banner設計能夠激發用戶進一步點擊的意愿,從而再產生購買行為。
九品運營設計的觀點
廣告一般分為品牌廣告和營銷廣告。品牌廣告需要長期積淀,不追求短期效果;營銷廣告需要在短期內得到大量關注,產生效果。
如果訴求點在于品牌宣傳,可以優先選擇開屏廣告、視頻廣告;如果追求轉化效果,Banner 廣告、插屏廣告、信息流廣告效果可能相對更佳。
明確自己的推廣目標,針對預算標準,選擇最適合自己的推廣策略,有的放矢達到裂變效應。復雜的設計也許會制造出好傳播,好的傳播不一定需要復雜的設計。
明確廣告內容之后,banner的投放位置也會影響轉化率。正文區廣告得到的關注最多,其次是導航區,而平時被認為是優質位置的側邊欄得到的關注度最小??梢愿鶕嶋H情況,針對性調整廣告位。
九品如何通過設計提升轉化率
banner的核心目的是吸引用戶注意力,高效傳達信息,從而激發用戶行動,實現轉化。切忌只花時間在設計的美觀酷炫,把注意力吸引過來之后,沒有有效的信息去打動用戶。設計前首先要搞清楚這個banner的作用,放在哪,目的是什么,從而知道自己的設計要重點說什么,然后再去考慮創意和美感。
吸引
通過清晰的文案和設計告訴用戶點擊這個Banner后鏈接到的是什么品牌什么產品,對用戶而言究竟能夠得到什么。
明確表達“是什么”是鎖定目標用戶的重要過程,既避免了潛在用戶因為沒有看到明確的信息而不想點擊,也避免了那些對品牌及產品不感興趣的人出于好奇點擊鏈接,造成推廣費用的浪費。
同時必須要注意,banner上所承諾的所有內容,如產品優惠活動,一定要在跳轉到的內容頁上真正能夠看到并購買,不然就等于是進行了虛假宣傳,讓用戶對產品甚至品牌產生不信任感,起到反效果。
轉化
很多用戶并不知道Banner圖片可以點擊跳轉。實踐證明,加上跳轉按鈕或者文字號召的banner圖片,轉化率比相似設計、缺少指引的banner高出將近一倍。
這些核心的行為召喚元素(call-to-action,即CTA)需要強化突出,使用對照感強烈的色彩,搭配適當文案,讓它看起來很容易點擊也很值得點擊。
項目分析
華為手機主題商店作為手機個性美化工具,專注為用戶提供從rom到應用的全新視覺享受。用戶在主題商城下載自己喜歡的手機主題程序,就可以一次設定好待機圖片、屏幕保護程序、鈴聲以及操作界面和圖標等內容,快捷、便利地實現手機個性化。
Banner是華為手機主題商店的重要運營手段,主要為主題專區、字體專區、壁紙專區及各種活動提供引流入口。
為了在運營設計中延續、凸顯品牌文化,我們首先提取了華為主題商店app和EMUI的品牌關鍵字-簡約化、高效、情感。
另一方面,我們的設計目標是通過簡要信息引導有效操作,針對用戶需求進行精準推送。將不同信息明確直白地傳達出來,減少用戶的接受成本。內容優先,一觸即達。
設計策略
1、細節。九品為華為提供更高品質的banner設計,在信息清晰,層級明了、可讀性高的設計基礎上,追求精致極致的細節,比如主體的光影,字體中的對齊法則等;
2、規范。banner需適配多種場景,必須更注意設計規范,因此我們規劃了一個熱區,將內容在正負空間比上進行有效展示;
3、溫度。設計和文案都是在跟用戶進行對話。為打動用戶,我們將文案提煉到極致,再審慎確定相應的設計風格,持續為華為主題商店營造親切愉悅、有溫度的使用氣氛;
4、精準。如果頁面平均停留時間3秒,banner的閱讀時間將接近2秒,有力的視覺表現和創意能夠吸引顧客,能在最短的視覺內準確的傳達關鍵信息。banner設計必須以精準的設計風格、出色的畫面表現,提高視覺沖擊力,吸引用戶。
設計成果
九品為華為主題商店升級運營設計后,已實現銷售額成倍增長,未來九品同樣期待與具有前瞻性戰略眼光的客戶一同打造更多高轉化的優質設計,創造真實客觀的商業價值。
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