Cayin HiFI 播放器:從0到1,如何實現定位指導設計
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項目背景
在音樂付費習慣、音樂平臺會員制日益成熟的前提下,人們的需求也發生了轉變——從「花錢聽音樂」到「花錢聽更好的音樂」,對音樂品質的追求不斷上升。而 HiFi 播放器作為能夠滿足這一需求的代表性產品,自然受到極大關注。
目前,國內高端播放器市場基本被國外品牌占領,國產高端產品寥寥無幾,可挖掘市場空間廣闊。Cayin 作為國內 HiFi 播放器領域具備高認可度的廠商,計劃推出一款定位于這一市場的專業級 HiFi 播放器。作為 Cayin 多年的合作伙伴,NEPO 再一次承擔起 Cayin 新產品的用戶體驗設計,全方位為其定制符合策略和定位的方案。
Cayin 德國慕尼黑High End Munich展
為追求品質的人群打造專業級播放器
策略驅動設計。NEPO 項目小組首先從市場定位角度入手,為 Cayin 新產品 N8 搜尋同為高端領域的 HiFi 播放器產品,進行多維度比對。結合 Cayin 的優勢,建立差異化戰略,尋找產品機會。
通過對用戶群的整體分析,我們發現各高端品牌的人群年齡分布相差不大,集中在20-29歲之間,男性用戶比例遠超女性用戶。他們大都生活在一線城市,追求生活品質,渴望通過個性化對自己形成身份認可,其中不乏許多愛折騰的技術流和發燒友。
從感觀、體驗和視覺層面做了分析之后,我們最終決定將 Cayin N8 的體驗設計目標設定為專注純粹,通過盡量簡潔的設計手法來從操作感、視覺感受、品牌基因上層面上,實現未來感與穩重感兼具,提供給用戶一種確定感,與高端專業的定位相契合。

HIFI關注度

用戶分布

用戶標簽

最終在本次項目創新中,我們實現了產品定位指導用戶體驗設計,體驗設計又作用于產品價值的閉環。
讓用戶專注于聽
越高端的產品和品牌越簡潔,越簡潔就越需要細節來襯托。通過對 HiFi 用戶群體的深度調研后,我們提出讓「用戶專注于聽」的設計概念,倡導無 UI 化。
Cayin 新產品外觀的很大特色是有一枚金屬色三角形凸起,我們在代表性按鈕播放鍵上也做了特別設計,與外形相呼應。
結合 HiFi 產品小屏幕和實體按鍵操作頻繁的特點,在交互上實現一步到位,從主界面到聽歌和設置只需要操作一次。高效的流程,讓用戶在各類場景都能夠無障礙地選歌、聽歌、調試。
探索行業趨勢,和品牌一起成長
2014年,當iPod從蘋果商店消失的時候,很多人認為數字音樂時代已經結束了。令他們沒想到的是,當數字音樂播放器與安卓系統結合,這一領域又煥發了新的生機——新一代HiFi播放器定位策略開始細分,部分高端機主打音質和高拓展性,大部分中間價位和親民者主打便攜和易操作,整體上安卓手機操系統成為主流。無論從外觀、用戶體驗還是價格,HiFi播放器已經越來越向普通消費者靠攏。
在近幾年消費升級的大背景下,越來越多品牌開始將目標對準精細化的分眾群體,重新描繪消費者畫像,更加注重用戶體驗和培養消費者品牌忠誠度。十年來,NEPO已服務超過10個HiFi品牌,曾經小眾的HiFi音樂播放器在這次熱潮中將如何變革,體驗設計在其中發揮什么作用,是我們一直在思考的問題。NEPO期待著和這些品牌持續共同探索行業的發展方向,共同成長。
NEPO 相信并踐行著策略為先的設計原則,通過前期的系統探索和研究,將合作伙伴的商業目標轉化為設計目標。唯有專業扎實的分析數據做支撐,才能真正洞察產品和品牌本質,獲取合作伙伴的信任和信心,更好地將項目落地。我們將會繼續深入踐行產品體驗創新和設計咨詢,服務更多創新路上的同行者。
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